Termos de uso adicional para extras ou serviços de terceiros

Table Of Contents

Em vigor a partir de 18 de outubro de 2023

A. Geral

A não ser quando há afirmação contrária expressa, os presentes Termos adicionais aplicam-se ao uso de extras e serviços de terceiros. Ao optar por usar um extra específico, ou integrar o serviço com um serviço externo de terceiros, você também declara concordar com os Termos adicionais aplicáveis.A capacidade de usar extras e serviço de terceiros é considerada como parte integral do serviço oferecido pela GetResponse (conforme definido em nossos Termos de serviço padrão).

Pedimos que leia os termos abaixo com atenção antes de começar a usar um extra ou integração com serviço de terceiros. Eles estabelecem as regras mais importantes relacionadas com este uso, e constituem um contrato legal entre você e a GetResponse.

Os termos adicionais não substituem os Termos de serviço padrão (incluindo nossa Política de privacidade e Política anti-spam), mas vem a suplementá-los. Os Termos de serviço padrão continuam a serem aplicados uma vez que tenha habilitado o extra ou integração com serviço de terceiro. Com exceção de quando definido de outra forma neste documento, todos os termos iniciados por maiúsculas nos Termos adicionais possuem os significados atribuídos a eles nos Termos de serviço.

Você deve conhecer e obedecer todas as leis, regras e regulamentações aplicáveis. Em especial, mas sem limitação a: àquelas aplicáveis à proteção de dados, privacidade, regulamentações sobre comunicações eletrônicas e regras tributárias, que se apliquem ao seu uso de um extra ou serviço específico de terceiros. Você concorda em observar quaisquer alterações nestas leis e regulamentação, obedecendo sempre à versão mais recente aplicável. Você é o único responsável por determinar se nosso serviço, extra e/ou serviço de terceiro de adequa ao seu caso diante das leis e regulamentações vigentes. Você declara e garante ter fornecido informações, obtido e armazenado (ou irá obter e armazenar) os consentimentos obrigatórios por lei, além de processar dados pessoais de acordo com toda a legislação referente à proteção de dados pessoais. Esta legislação inclui todas as leis, regras, regulamentações, diretrizes, exigências governamentais a instruções vinculativas em vigor aplicáveis a nível internacional, federal, estadual e municipal, e todas as suas emendas, assim que entrarem em vigor, sempre que de qualquer forma relacionadas à proteção de dados pessoais, privacidade, confidencialidade, segurança (incluindo segurança cibernética) e comunicações eletrônicas, incluindo, entre outras: a Regulamentação 2016/679 (UE) do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2026 (GDPR/RGPD), e mais especificamente, as leis dos estados-membro da União Europeia.

É possível interromper o uso de qualquer extra ou serviço de terceiro específico a qualquer momento.

Também podemos, a nosso critério e sem qualquer responsabilidade associada, modificar o extra ou serviço de terceiro, ou encerrar a disponibilidade do mesmo, a qualquer momento.

Os serviços de terceiro e a GetResponse são prestadoras independentes, e não mantêm relacionamento empregatício, de sociedade, de filiação, agência, representação ou empreendimento conjunto. Sendo assim, nenhuma das partes tem o direito de vincular, controlar ou influenciar as decisões uma da outra.Você compreende e concorda com o fato da GetResponse ser uma parte independente, que não possui direito ou capacidade de controlar, direcionar ou influenciar qualquer ação, inação, conduta ou decisão feita por prestadoras terceiras.

Também reservamos o direito de alterar os presentes Termos adicionais a qualquer momento, mediante publicação de documento em nosso site ou envio de e-mail para o último endereço que nos foi fornecido. Os termos alterados entrarão em vigor imediatamente após a publicação no nosso site, em se tratando de qualquer uso continuado ou novo do serviço.

B. Anúncios no Facebook e Instagram

Na GetResponse, é possível criar, administrar e pagar por anúncios publicados no Facebook, a partir de sua própria conta na GetResponse.

Esteja ciente de que o recurso está integrado ao Facebook. Sua utilização do recurso é regida e está sujeita às regulamentações do Facebook, em especial seus Termos de serviço, Políticas de anúncios e Termos comerciais. Você explicitamente declara compreender e concordar com tais regulamentações.

1. Criar, administrar e comprar anúncios

Se é usuário do Facebook, pode começar a criar e administrar anúncios na plataforma a partir da sua conta na GetResponse.

Os anúncios devem cumprir com todas as leis, regulamentos e diretrizes locais, com os Termos de Serviço da GetResponse e suas outras políticas, além das políticas, padrões e restrições do Facebook (“Regulamentações”). O não cumprimento das regulamentações pode acarretar diversas consequências, que incluem:

Antes de iniciar uma campanha de anúncios, é necessário definir um orçamento máximo para esta finalidade. O valor escolhido deve ser pago antecipadamente. A parte não utilizada do valor será convertida em créditos, que poderão ser usados apenas no pagamento dos seus próximos anúncios no Facebook (“Créditos”). Os créditos podem ser usados até que acabem, ou até que deixe de usar o recurso ou o Serviço da GetResponse. Créditos não poderão ser convertidos em valor monetário, e não poderão ser reembolsados, exceto quando isso é exigido por lei.

Atraso na exibição, interrupções no serviço ou na integração, além de outros obstáculos que podem afetar seus anúncios podem ser ocasionados pelo Facebook, e não temos qualquer responsabilidade nestas situações. Além disso, não garantimos o alcance ou o desempenho do seu anúncio. Esteja ciente de que o Facebook também poderá rejeitar ou remover o anúncio por qualquer motivo.

2. Transferência de dados

O Facebook lhe permite colocar pixels no seu site, ou usar outras tecnologias de acompanhamento. Elas lhe permitem colocar anúncios no Facebook, obtendo informações que geram relatórios sobre o desempenho de sua campanha. Caso habilite as tecnologias de acompanhamento do Facebook, você declara e garante que explicita claramente que são usadas, como os visitantes do seu site podem rejeitar a coleta e uso de informações para direcionamento de anúncios, e onde é possível acessar um mecanismo para fazê-lo. Quando for necessário consentimento expresso para a utilização de tecnologias de acompanhamento, você declara e garante ter obtido tais permissões antes de implementá-las.

Você também pode usar algumas opções fornecidas pelo Facebook – como públicos customizados – que habilitam mais recursos, devido à transferência de dados. Caso opte por repassar dados ao Facebook, declara e garante que possui todos os direitos e permissões necessárias, além da base legal, para divulgar e utilizar os dados deste modo. Ao usar o recurso de público customizado do Facebook, você expressamente decide quais dados serão transferidos para o Facebook. Certifique-se que dados sobre qualquer indivíduo que tenha exercido seu direito de optar por não ter seus dados divulgados e usados, especialmente quando se trata de anúncios direcionados, não sejam transferidos. Você repassa dados diretamente ao Facebook. Portanto, você expressamente confirma que cumprirá com os Termos de público customizado do Facebook.

C. Square

  1. A GetResponse lhe permite enriquecer seu funil de vendas através da integração com sua conta Square. É possível processar pagamentos feitos pelos seus clientes diretamente nas landing pages
  2. Para usar a integração com Square, você deve abrir e manter sua própria conta no Square. Ao usar a integração Square, você concorda estar vinculado a todos os termos de serviço e políticas relevantes do Square, disponíveis aqui. Estes links e serviços são fornecidos aqui apenas para fins de praticidade, e a GetResponse não é responsável pelo conteúdo ou desempenho de qualquer site ligado ou pelo serviço da Square. Você não deve usar nenhuma das políticas do Square para evitar quaisquer obrigações determinadas nos Termos de serviço da GetResponse.
  3. Você é o único responsável pela coleta e administração dos pagamentos feitos pelos seus clientes, ou outras pessoas, em troca dos bens e serviços que oferece, e quando usa sua conta na GetResponse, e deve cumprir com todas as leis relacionadas, incluindo todas as regulamentações tributárias internacionais, federais, estaduais e municipais.
  4. A GetResponse jamais processa ou detêm seus fundos ou quaisquer pagamentos realizados por seus clientes ou outras pessoas pagando por serviços e bens que oferece através da integração com Square. Você é o único responsável por quaisquer reembolsos ou estornos associados com quaisquer pagamentos.
  5. Ao usar a integração com o Square, você concorda com o repasse e armazenamento de certas informações relacionadas com sua conta – incluindo identificação de cliente e dados de transação e estoque – tanto pela GetResponse como pelo Square. Você aceita que todas as informações financeiras e de pagamento fornecidas pelos seus clientes no uso do Square sejam transferidas diretamente para o Square. Trataremos dos dados nos fornecidos conforme o descrito em nossa Política de privacidade. Ao decidir parar de usar a integração com o Square, estas informações ficarão armazenadas em sua conta GetResponse até que decida excluí-las, ou até nossa exigência para tanto, ou o cancelamento de sua conta na GetResponse, o que vier a ocorrer primeiro.
  6. Sem limitar o estabelecido acima, você não deverá jamais acessar ou usar a integração com o Square para permitir ou facilitar corrupção, roubo ou fraude de qualquer espécie.
  7. O Square é unicamente responsável por todas as atividades, questões e disputas relacionadas a pagamentos habilitados através de integração com o mesmo, incluindo recibo de pagamento, reembolsos, estornos e tributos. Você e seus clientes devem entrar em contato diretamente com o Square para resolver problemas relacionados com as questões acima mencionadas. Todas as informações de pagamento fornecidas pelos seus clientes no uso da integração com o Square serão passadas diretamente para o mesmo, e a GetResponse não terá acesso a elas. A GetResponse não administra, e não é responsável, pelas obrigações e esforços de conformidade com PCI-DSS do Square.

D. Stripe 

  1. A GetResponse lhe permite enriquecer seu funil de vendas através da integração com sua conta Stripe. É possível processar pagamentos feitos pelos seus clientes diretamente nas landing pages
  2. Para usar a integração com Stripe, você deve abrir e manter sua própria conta no Stripe. Ao usar a integração Stripe, você concorda estar vinculado a todos os termos de serviço e políticas relevantes do Stripe, disponíveis aqui. Estes links e serviços são fornecidos aqui apenas para fins de praticidade, e a GetResponse não é responsável pelo conteúdo ou desempenho de qualquer site ligado ou pelo serviço do Stripe. Você não deve usar nenhuma das políticas do Stripe para evitar quaisquer obrigações determinadas nos Termos de serviço da GetResponse.
  3. Você é o único responsável pela coleta e administração dos pagamentos feitos pelos seus clientes, ou outras pessoas, em troca dos bens e serviços que oferece, e quando usa sua conta na GetResponse, e deve cumprir com todas as leis relacionadas, incluindo todas as regulamentações tributárias internacionais, federais, estaduais e municipais.
  4. A GetResponse jamais processa ou detêm seus fundos ou quaisquer pagamentos realizados por seus clientes ou outras pessoas pagando por serviços e bens que oferece através da integração com Stripe. Você é o único responsável por quaisquer reembolsos ou estornos associados com quaisquer pagamentos.
  5. Ao usar a integração com o Stripe, você concorda com o repasse e armazenamento de certas informações relacionadas com sua conta – incluindo identificação de cliente e dados de transação e estoque – tanto pela GetResponse como pelo Stripe. Você aceita que todas as informações financeiras e de pagamento fornecidas pelos seus clientes no uso do Stripe sejam transferidas diretamente para o Stripe. Trataremos dos dados nos fornecidos conforme o descrito em nossa Política de privacidade. Ao decidir parar de usar a integração com o Stripe, estas informações ficarão armazenadas em sua conta GetResponse até que decida excluí-las, ou até nossa exigência para tanto, ou o cancelamento de sua conta na GetResponse, o que vier a ocorrer primeiro.
  6. Sem limitar o estabelecido acima, você não deverá jamais acessar ou usar a integração com o Stripe para permitir ou facilitar corrupção, roubo ou fraude de qualquer espécie.
  7. O Stripe é unicamente responsável por todas as atividades, questões e disputas relacionadas a pagamentos habilitados através de integração com o mesmo, incluindo recibo de pagamento, reembolsos, estornos e tributos. Você e seus clientes devem entrar em contato diretamente com o Stripe para resolver problemas relacionados com as questões acima mencionadas. Todas as informações de pagamento fornecidas pelos seus clientes no uso da integração com o Stripe serão passadas diretamente para o mesmo, e a GetResponse não terá acesso a elas. A GetResponse não administra, e não é responsável, pelas obrigações e esforços de conformidade com PCI-DSS do Stripe.

E. PayPal 

  1. A GetResponse lhe permite enriquecer seu funil de vendas ao integrar sua conta PayPal. É possível processar pagamentos feitos pelos seus clientes diretamente nas landing pages.
  2. Para usar a integração com PayPal, você deve abrir e manter sua própria conta no PayPal. Ao usar a integração com o PayPal, você concorda em estar vinculado com todos os termos de serviço e políticas relevantes do PayPal, disponíveis aqui. Estes links e serviços são fornecidos aqui apenas para fins de praticidade, e a GetResponse não é responsável pelo conteúdo ou desempenho de qualquer site ligado ou pelo serviço do PayPal.Você não deve usar nenhuma das políticas do PayPal para evitar quaisquer obrigações determinadas nos Termos de serviço da GetResponse.
  3. Você é o único responsável pela coleta e administração dos pagamentos feitos pelos seus clientes, ou outras pessoas, em troca dos bens e serviços que oferece, e quando usa sua conta na GetResponse, e deve cumprir com todas as leis relacionadas, incluindo todas as regulamentações tributárias internacionais, federais, estaduais e municipais.
  4. A GetResponse jamais processa ou detêm seus fundos ou quaisquer pagamentos realizados por seus clientes ou outras pessoas pagando por serviços e bens que oferece através da integração com PayPal. Você é o único responsável por quaisquer reembolsos ou estornos associados com quaisquer pagamentos.
  5. Ao usar a integração com o PayPal, você concorda em repassar e armazenar certas informações relacionadas com sua conta – incluindo identificação de cliente e dados de transação e estoque – tanto da GetResponse como do PayPal.Você concorda que todas as informações financeiras de pagamentos fornecidas por seus clientes quando usam o PayPal sejam transferidas diretamente para o PayPal. Processaremos estas informações da maneira descrita em nossa Política de Privacidade. Ao decidir parar de usar a integração com PayPal, estas informações ficam armazenadas em sua conta GetResponse até que decida excluí-las, ou assim o exijamos, ou ocorra o cancelamento da sua conta GetResponse, o que vier a ocorrer primeiro.
  6. Sem limitar o estabelecido acima, você não deverá jamais acessar ou usar a integração com o PayPal para permitir ou facilitar corrupção, roubo ou fraude de qualquer espécie.
  7. Observe que, em casos relacionados a pagamentos, impostos, reembolsos ou estornos – ou qualquer problema ou disputa de pagamento – tanto você como seus clientes deverão entrar em contato diretamente com o PayPal.Todas as informações de pagamento fornecidas pelos seus clientes no uso da integração com o PayPal serão passadas diretamente para o PayPal, e a GetResponse não terá acesso às mesmas. A GetResponse não administra, e não é responsável, pelas obrigações e esforços de conformidade com PCI-DSS do PayPal.

F. PayU 

  1. A GetResponse lhe permite enriquecer seu funil de vendas ao integrar sua conta PayU. É possível processar pagamentos feitos pelos seus clientes diretamente nas landing pages.
  2. Para usar a integração com PayU, você deve abrir e manter sua própria conta no PayU. Ao usar a integração com o PayU, você concorda em estar vinculado com todos os termos de serviço e políticas relevantes do PayU, disponíveis aqui. Estes links e serviços são fornecidos aqui apenas para fins de praticidade, e a GetResponse não é responsável pelo conteúdo ou desempenho de qualquer site ligado ou pelo serviço da PayU.Você não deve usar nenhuma das políticas do PayU para evitar quaisquer obrigações determinadas nos Termos de serviço da GetResponse.
  3. Você é o único responsável pela coleta e administração dos pagamentos feitos pelos seus clientes, ou outras pessoas, em troca dos bens e serviços que oferece, e quando usa sua conta na GetResponse deve cumprir com todas as leis relacionadas, incluindo todas as regulamentações tributárias internacionais, federais, estaduais e municipais.
  4. A GetResponse jamais processa ou detêm seus fundos ou quaisquer pagamentos realizados por seus clientes ou outras pessoas pagando por serviços e bens que oferece através da integração com PayU. Você é o único responsável por quaisquer reembolsos ou estornos associados com quaisquer pagamentos.
  5. Ao usar a integração com o PayU, você concorda em repassar e armazenar certas informações relacionadas com sua conta – incluindo identificação de cliente e dados de transação e estoque – tanto da GetResponse como do PayU.Você aceita que todos os pagamentos e informações financeiras fornecidas pelos seus clientes na utilização do PayU serão transferidos diretamente ao PayU. Processaremos tais informações do modo descrito em nossa Política de privacidade. Ao decidir interromper o uso da integração com PayU, estas informações serão armazenadas em sua conta GetResponse até que decida excluí-las, ou até que nós venhamos a exigir esta exclusão, ou no momento do cancelamento de sua conta na GetResponse, o que vier a ocorrer primeiro.
  6. Sem limitar o estabelecido acima, você não deverá jamais acessar ou usar a integração com o PayU para permitir ou facilitar corrupção, roubo ou fraude de qualquer espécie.
  7. Observe que, em casos relacionados a pagamentos, impostos, reembolsos ou estornos – ou qualquer problema ou disputa de pagamento – tanto você como seus clientes deverão entrar em contato diretamente com o PayU.Todas as informações de pagamento fornecidas pelos seus clientes no uso da integração com o PayU serão passadas diretamente para o PayU, e a GetResponse não terá acesso às mesmas. A GetResponse não administra, e não é responsável, pelas obrigações e esforços de conformidade com PCI-DSS do PayU.

G. Google Ads

Com a GetResponse, você pode administrar sua própria conta Google Ads para criar, gerenciar e usar ferramentas automatizadas para formatar anúncios.

Seu uso deste recurso será regido pelas regulamentações da GetResponse e do Google Ads, em especial os Termos e condições do Google Ads e as Políticas do Google. Você especifica ter compreendido e declara que irá obedecer estas regulamentações.

1.     Criação de campanha no GoogleAds

Para começar a usar o recurso Google Ads na GetResponse, é necessário primeiro conceder permissão para que getresponse.com possa administrar suas campanhas no Google Ads, ao entrar em sua conta neste serviço.

É possível criar seu próprio conteúdo, administrar o público (locais e idiomas), definir datas de início e término, além de orçamento. Certifique-se de que qualquer campanha criada com o recurso Google Ads não viole as práticas proibidas da GetResponse ou lista de conteúdos permitidos, além de estar de acordo com as políticas do Google, seu conteúdo proibido, práticas proibidas,conteúdo restrito e recursos, além dos padrões editoriais e técnicos de qualidade.

Esteja ciente de que os anúncios que deseja criar devem sempre respeitar as preferências do usuário e as regulamentações legais, especialmente a legislação local onde o anúncio será exibido.

O Google espera que todos os anunciantes cumpram a legislação local da área onde seus anúncios são exibidos, além das políticas padrão do Google Ads. Você é obrigado a acompanhar as exigências legais locais em qualquer região onde exibe seus anúncios, e continua sendo o único responsável pelos seus anúncios. Mais informações sobre exigências legais podem ser encontradas aqui (https://support.google.com/adspolicy/an)

2.     Pagamentos

Lembre-se que de o recurso está integrado com sua conta Google Ads e a GetResponse não processa ou detém qualquer parte dos seus fundos, ou qualquer pagamento feito por sua conta Google Ads. Em todo caso, a GetResponse não é responsável por qualquer reembolso ou estorno associado com qualquer pagamento feito na utilização do recurso Google Ads.

Todas as informações de pagamento que fornece ao usar o recurso Google Ads são repassadas diretamente para o Google, e a GetResponse não tem acesso a estes dados. A GetResponse não administra ou tem qualquer responsabilidade sobre o uso dos seus créditos disponíveis na conta Google Ads.

Você pagará por quaisquer custos oriundos do Google Ads através do seu método de pagamento aprovado pelo Google Ads, e na moeda solicitada e confirmada pelo Google. Isso significa que pagará por todas as cobranças devidas ao Google Ads com os fundos imediatamente disponíveis, ao de outra forma aprovada pelo Google (em sua conta Google Ads).

Esteja ciente de que o custo estimado preparado no seu orçamento diário de anúncio, e mostrado em sua conta na GetResponse poderá ser alterado após calculo adotado pelo Google, que executa o processo final e administra o orçamento dos seus anúncios.

Você aceita que todo pagamento e informação financeira que fornece no uso dos Google Ads será transferido diretamente para o Google, e a GetResponse não armazena tais informações e dados. Mais informações sobre pagamentos podem ser encontradas aqui

3. Conformidade com as políticas do Google Ads

Campanhas organizadas usando o recurso da GetResponse e Google Ads devem atender a todas as leis, regulamentações, orientações aplicáveis, aos Termos de serviço da GetResponse e outras políticas, além das políticas  de anúncio do Google, para todas as localizações onde o anúncio é exibido.

Esteja ciente de que tanto a GetResponse quanto o Google podem bloquear a exibição de conteúdo quando encontrarem algo que viola estes requisitos. E, em casos de violações repetidas ou graves, podem impedir que você utilize o recurso de anúncios do Google.

A GetRespoinse não garante o alcance ou o desempenho do seu anúncio. Esteja ciente de que tanto a GetResponse como o Google poderão rejeitar ou remover seu anúncio por qualquer motivo.

H. Chats

Os chats permitem que você use um canal de comunicação entre você (cliente da GetResponse) e seu assinante ou visitante em uma de suas landing pages.

Os chats estão integrados com o serviço da GetResponse com base no Firebase proporcionado pelo Google. Em sua conta de cliente, você poderá gerenciar seu histórico atual de chats novos e existentes, além de comunicar-se diretamente com seus usuários.

Ao configurar a integração de Chats, você compreende e concorda em obedecer aos nossos Termos de serviço, além da política de segurança e processamento de dados do Firebase, conforme descrita aqui. Lembre-se que o uso da funcionalidade de Chats está sujeito às limitações descritas nos termos de uso do serviço da GetResponse.

A GetResponse processará os dados fornecidos de acordo com nossa Política de Privacidade e as regras acima descritas para o uso dos serviços Firebase do Google.

Você é inteiramente responsável por todo o conteúdo dos dados, e as informações transferidas entre você e seus assinantes e usuários que visitam as landing pages. Você está ciente de que qualquer conteúdo que fornece deve atender às condições de uso acima mencionadas para o serviço da GetResponse, aos termos de uso do Firebase do Google e à legislação aplicável. Ao começar a processar dados pessoais das pessoas com as quais se comunica usando as funcionalidades do Chat, confirma ter obtido todos os consentimentos, autorizações e bases legais necessárias para tal processamento, e afirma isentar a GetResponse de responsabilidade sobre as obrigações supramencionadas.

Clientes que desejem usar tais recursos podem ter que fazer o upgrade de suas contas para um plano superior, de modo a utilizá-los.

I. Shopify

1. GetResponse allows you to enrich your sales accomplishments by integrating your GetResponse Account with your own Shopify account.  It will also enable you to make payments for your GetResponse Account.

For the Shopify users it will be possible to create a GetResponse Account via the Shopify Site.

2. In order to use the Shopify Integration, you have to open and maintain your own Shopify account. By using the Shopify Integration, you agree to be bound by all relevant Shopify terms of service and policies, available here. These links and services are provided here only for your convenience, and GetResponse is not responsible for the content or performance of any linked website or Shopify Service. You should not use any Shopify policies to avoid any obligations determined in the GetResponse Terms of Service.

3. You are solely responsible for the collection and administration of payments made by your customers, or anyone else who pays for goods or services you offer, via Shopify, and you should comply with all applicable laws relating to it, including all applicable international or local, state, or federal tax requirements.

4. GetResponse does not process or hold your funds or any payments made by your customers, or other persons who pay for goods or services offered by you when using the Shopify Integration at any time. You are solely responsible for any refunds or chargebacks associated with any payments.

5. By setting up the Shopify Integration, you accept and agree that certain information related to your account (including customer identification and transaction data, and inventory data) will be disclosed to and stored by both GetResponse and Shopify. You accept that all payment and financial information provided by your customers when using Shopify will be transferred directly to Shopify. We will handle the data disclosed to us as described in our Privacy Policy. When you decide to stop using the Shopify Integration, this information will be stored in your GetResponse Account until you decide to delete it, we require it to be deleted, or you cancel your GetResponse Account, whichever occurs first.

6. Without limiting the foregoing, in any event you will not access or use the Shopify Integration to permit or facilitate corruption, theft, or fraud of any kind.

7. Shopify is solely responsible for all activities, issues and disputes related to sales, payment processing enabled via the Shopify Integration including payment receipt, refunds, chargebacks, and taxes. You and your customers should contact Shopify directly to resolve any issues related to the foregoing. All payment information provided by your customers using the Shopify Integration will be passed directly to Shopify, and GetResponse will not have access to that information. GetResponse does not manage and is not responsible for Shopify PCI-DSS compliance obligations and efforts.