Что такое письмо с подтверждением заказа и как его создать?
Электронное письмо с подтверждением заказа отправляется вашим клиентам, чтобы уведомить их, что вы получили их заказ. Это тип быстрых транзакционных писем, которые запускаются, когда кто-то совершает покупку. Он содержит краткую сводку заказанных продуктов, заполняемую автоматически.
Примечание. Вы можете создать только одно письмо с подтверждением для каждого магазина.
Как я могу создать письмо с подтверждением заказа?
Чтобы создать письмо о подтверждении заказа:
- Перейдите в Инструменты ecommerce > Быстрые транзакционные письма
- Нажмите кнопку Создать быстрое электронное письмо.
- Откроется всплывающее окно. Выберите Письмо подтверждения заказов и нажмите кнопку Перейти к редактору.
- Укажите внутреннее имя для вашего письма, определите магазин, укажите адрес для отправки и ответа, введите тему письма и далее перейдите на страницу Дизайн и содержимое.
- На странице Дизайн и содержимое выберите шаблон по своему вкусу.
- Дизайн окна подтверждения заказа настраивается. Вы сможете:
- изменить расположение и ориентацию
- изменить интервал между продуктами и контентом
- указать и изменить текст подтверждения
- указать и изменить номер заказа
- указать и изменить дату покупки
- настроить выравнивание изображения и отступы
- указать название продукта
- указать цену
- указать количество
- указать и изменить общий заказ
- Вы также можете добавить дополнительные элементы вне поля подтверждения заказа:
- Изображение
- Текст
- Кнопку
- Видео
- Разделитель
- Интервал
- Блок соцсетей
- Нажмите на кнопку Далее в правом верхнем углу.
- Нажмите на кнопку Сохранить и активировать.
- Ваше сообщение будет сохранено на вкладке Быстрые транзакционные письма.
Как я могу управлять письмами с подтверждением заказа?
Вы можете управлять письмами с подтверждением заказа на страницу Инструменты ecommerce > Быстрые транзакционные письма, где вы увидите все типы быстрых транзакционных писем, которые вы создали.
Под названием вашего письма вы увидите:
- магазин, с которым связано ваше письмо
- тип вашего письма.
На этой вкладке вы также можете проверить общую статистику ваших быстрых транзакционных писем:
- количество доставленных сообщений
- показатель открытий
- показатель кликов.
Меню действий (вертикальный многоточие) позволяет редактировать, просматривать и удалять ваше письмо, а также отправлять тестовое письмо.
Примечание. Чтобы отредактировать сообщение, сначала необходимо отменить его публикацию.
