Что такое действия, условия и фильтры?
Действия, условия и фильтры – это элементы, из которых можно построить процессы автоматизации.
Чтобы построить процесс, необходимо сначала выбрать условие. Когда это условие выполняется, автоматизация запускает данный процесс. В зависимости от того, насколько сложный вы хотите сделать процесс, вы можете использовать одно или несколько условий. То же правило применяется ко всем условиям в процессе: когда контакт выполняет условие, он проходит по заданному для него пути.
Используйте действия, чтобы определить, что произойдёт, когда условие будет выполнено. К примеру, вы можете отправить письмо благодарности (действие) контакту, когда он переходит по ссылке (условие).
Используйте фильтры, чтобы создавать сегменты подписчиков. Эти сегменты могут стать объектами конкретных действий. Например, вы можете использовать фильтр Количество, если хотите, чтобы первые 100 контактов получили сообщение о специальном предложении.