Что такое Уровень вовлеченности, и как я могу его использовать?
Уровень вовлеченности в GetResponse – это инструмент, который оценивает активность ваших контактов на основе их взаимодействия с вашими письмами.
Как работает Уровень вовлеченности?
Уровень вовлеченности определяется на основе взаимодействия подписчиков с вашим контентом. Мы обрабатываем эти данные в режиме реального времени, чтобы предоставить вам точный прогноз заинтересованности подписчиков в ваших письмах. Исходя из этого, контактам присваивается один из 5 доступных Уровней вовлеченности:
- Не вовлечен
- В зоне риска
- Нейтрален
- Вовлечен
- Сильно вовлечен
В этой шкале невовлеченным считается контакт, который совсем не заинтересован в отправляемом контенте, а сильно вовлеченным считается контакт, который активно реагирует на сообщения, открывает их и переходит по ссылкам.
Где я могу найти Уровень вовлеченности?
Уровень вовлеченности отображается в виде шкалы во вкладке Поиск контактов, в столбце с именами ваших контактов:
![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2023/06/0853/CleanShot-2023-06-17-at-10.50.41-1024x279.png)
Кликнув на определенный контакт, вы также увидите Уровень вовлеченности в карточке контакта:
![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2023/06/0853/CleanShot-2023-06-17-at-10.52.53.png)
Как я могу использовать Уровень вовлеченности?
Расширенный поиск
Во вкладке Расширенный поиск вы сможете найти ваши контакты по уровню вовлеченности и сохранить такой поиск как сегмент.
![](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2023/06/0856/CleanShot-2023-06-17-at-10.55.50.jpg)
Планирование кампании
После создания сегментов разного уровня вовлеченности вы можете начать использовать их для рассылки
Чтобы узнать больше о сегментации вашей аудитории, нажмите сюда.