Как импортировать список контактов?

Эта статья относится к новому интерфейсу «Добавить контакты». Если у вас отображается другой интерфейс, возможно, вы используете более старую версию. Однако шаги и названия кнопок в основном одинаковы для обоих интерфейсов.

Перед началом работы

Убедитесь, что файл списка контактов соответствует требованиям к импорту по размеру, формату и форматированию. Это гарантирует успешную загрузку содержимого файла в список контактов.
Убедитесь в качестве вашего списка. Он не должен содержать групповые адреса электронной почты.
Перед импортом файла запросите у пользователей согласие на добавление к вашему списку контактов. Все импорты требуют однократного подтверждения.

Начало импорта

Перейдите в Контакты и нажмите Добавить контакты. Там вы сможете выбрать, как добавить контакты: по одному, из файла, через интеграцию или с помощью формы подписки.
Выберите вариант импорта контактов из файла.
Выберите список в выпадающем меню. Если вы хотите, чтобы контакты получали письма автоответчиков, выберите Добавить в цикл автоответчика. Затем выберите день цикла, к которому требуется добавить контакты.
Выберите Загрузить файл или Вставить, чтобы указать, как вы хотите добавить контакты.

После того как вы добавите свой список, вам нужно будет завершить процесс загрузки.

Загрузка файла

По умолчанию для импорта контактов выбран способ Загрузить файл. Для загрузки файла выполните следующее:

перетащите файл в соответствующее поле или
нажмите Выбрать файл , чтобы открыть нужную папку и выбрать файл.

Можно загружать файлы следующих форматов: CSV, TXT, VCF, XLSX, ODS. Максимальный размер файла — 50 МБ. Вы также можете загрузить файл в формате XLS с максимальным размером файла 10 МБ.

Примечание: Если у вас есть аккаунт MAX, вы можете потребовать дополнительное подтверждение от ваших контактов при загрузке списка, не изменяя настройки списка с одноэтапной на двухэтапную подписку.

Копирование и вставка списка

Выберите Вставить из файла. Помните, что можно ввести только один адрес электронной почты на строку. Если вместе с адресами электронной почты нужно добавить настраиваемые поля, то укажите их через запятую. Для добавления следующего контакта нажмите клавишу «Ввод». Например:

ivan@mail.ru,Иван,мужчина,35(Ввод)
liza@yandex.ru,Лиза,женщина,40(Ввод)
alexey@gmail.com,Алексей,мужчина,23(Ввод)

Примечание : Для разделения блоков данных можно также использовать точку с запятой или пробел.

Завершение загрузки

Выберите, что необходимо сделать: добавить новые данные или обновить существующие.

Добавить и обновить существующие — добавление новых контактов и обновление (перезапись) данных существующих контактов.
Добавить только новые — добавление только новых контактов без обновления данных существующих контактов.
Обновить только существующие — только обновление данных существующих контактов.

Отметьте флажок, подтверждающий получение согласия контактов.
Нажмите Далее. Откроется страница назначения настраиваемых полей.
Назначьте настраиваемые поля в учетной записи GetResponse в соответствии с информацией, содержащейся в файле. Присвоение настраиваемых полей можно пропустить, поставив флажок в поле Пропускать столбцы, отмеченные «?».
Нажмите Импорт.