Как искать контакты на основе их согласия на обработку данных?
Чтобы находить контакты на основе полученного или неполученного согласия, воспользуйтесь условием Поля согласия в Расширенном поиске. Такая информация поможет вам управлять списками контактов, планировать получателей рассылки или создавать процессы автоматизации, исходя из статуса согласия контактов.
В этой статье мы расскажем, как применять условие согласия. Чтобы узнать, как найти историю получения согласия для отдельных контактов, прочитайте статью «Где я могу посмотреть информацию о контактах?».
Чтобы использовать это условие, сначала необходимо создать хотя бы одно поле согласия. Если вы не знаете, как создать такое поле, прочтите статью «Как создавать и использовать поля согласия?».
Применение условия согласия
- На Главной панели выберите раздел Контакты
- Нажмите Поиск, чтобы перейти на страницу Поиск контактов.
- Нажмите Расширенный поиск. Откроется список условий.
- Нажмите Добавить условие и выберите Поля согласия.
- Уточните результаты:
- выберите, хотите ли вы сделать поиск по полученному или не полученному согласию (условие «нет согласия» включает тех, кто не предоставил согласие или отозвал его);
- выберите поле согласия, содержащее условия о предоставлении согласия;
- выберите период — в любое время/до или после конкретной даты.
- Нажмите Применить, чтобы посмотреть результаты поиска.
- (Опция) Нажмите Сохранить как сегмент, чтобы сохранить критерии поиска и продолжать отслеживать контакты, которые им соответствуют.
Если вы хотите уточнить результаты поиска, добавьте новые условия, например Местоположение. Это поможет вам найти контакты из стран, в которых требуется соответствие регламенту GDPR.
Обратите внимание, что если вы решите экспортировать контакты, то поля согласия и информация о статусе согласия не будут добавлены.
