Как отфильтровать дубли контактов через процесс автоматизации?

По умолчанию в автоматизации маркетинга один и тот же человек, находящийся в разных списках, учитывается как отдельный контакт. Поэтому если один и тот же контакт содержится в нескольких списках, то он может «попасть» в процесс и пройти по нему несколько раз.

Фильтр Уникальные контакты позволяет исключать дублированные контакты исходя из того, прошли ли они уже через указанный процесс. Применяйте его в тех случаях, когда не хотите, чтобы один и тот же контакт проходил через процесс более одного раза.

У фильтра есть положительный (зеленый) и отрицательный (красный) выходы. Когда контакты впервые попадают на элемент, они попадают на положительный выход. Если же они попадают в процесс еще раз в другом списке, то направляются по отрицательному пути.

Фильтр работает автоматически, поэтому никаких настроек не требуется. Вам нужно лишь добавить элемент в процесс для применения фильтра к контактам.