Как работают элементы соединения “Да/Нет”?
Чтобы использовать элементы соединения, достаточно кликнуть нужный элемент (зелёный для “Да” или красный для “Нет”) и вести курсор к тому элементу, с которым он должен быть соединён. Подключение лучом “Да” означает, что условие было выполнено (письмо открыто, совершён переход по ссылке), что вызовет срабатывание элемента, к которому луч ведёт.
Похожим образом, подключение луча “Нет” означает, что условие не было выполнено (письмо не открыта, не было перехода по ссылке), и сработает действие, к которому ведёт этот луч.