Как я могу копировать или перемещать контакты между списками?
Вы можете перемещать или копировать контакты между процессами используя действия Переместить в процесс и Скопировать в процесс.
Скопировать в процесс позволяет добавить ваши контакты в другой активный процесс. Это означает, что ваши контакты смогут одновременно проходить более одного процесса. Используйте Переместить в процесс, чтобы удалить контакты из одного процесса и добавить их в другой. Это значить, что контакты, которые войдут в этот элемент, завершат только процесс, в который вы их переместите.
Используйте эти действия, чтобы лучше таргетировать контакты и доставлять свои предложения правильной аудитории. Например, если ваши контакты не открывают ваши сообщения в одном процессе, вы можете переместить их в другой процесс с другой маркетинговой стратегией.
Как использовать действия Скопировать в процесс и Переместить в процесс?
Когда вы используете элементы Скопировать в процесс и Переместить в процесс, вы работаете с двумя процессами: процессом-источником (процесс, из которого вы копируете контакты) и целевым процессом (процесс, в который вы копируете или переносите контакты). Убедитесь, что дата начала и конца работы для списка-источника и целевого списка выбраны правильно. Целевой процесс не может перестать работать раньше, чем вы переместите в него контакты из процесса-источника.
Когда вы настраиваете Скопировать в процесс и Переместить в процесс, ваш целевой процесс автоматически откроется в отдельном окне. Это значит, что вам не нужно будет открывать несколько вкладок и переносить элементы в целевой процесс. Вам нужно убедиться, что целевой процесс активен – то есть, вы перевели переключатель в положение ВКЛ. В противном случае вы не сможете найти его в списке доступных процессов.
Чтобы переместить контакты в другой процесс
1. Добавьте элемент в процесс и откройте Свойства.
2. В Свойствах разверните список и выберите, в какой процесс хотите переместить контакты. Далее, кликните Выбрать целевой элемент, чтобы открыть целевой процесс и завершить настройку элемента (целевой процесс откроется в отдельном окне).
3. Новое окно покажет целевой процесс и новый элемент Перемещено в процесс, который работает как соединительный элемент между процессами.
4. Соедините Перемещено в процесс с тем элементом, в который вы хотите, чтобы переходили контакты.
5. Кликните Сохранить. Это сохраняет изменения в целевом процессе и перенаправляет вас обратно к процессу-источнику. Свойства элемента Переместить в процесс теперь показывают действие, к которому перейдут контакты в целевом процессе.
6. Когда вы закончите настраивать процесс, кликните Сохранить и опубликовать.
Чтобы скопировать контакты в другой процесс
Добавьте элемент Скопировать в процесс на рабочую поверхность и перейдите в Свойства. Then, proceed with steps 2-5 you followed for setting up Move to workflow.
Примечание: В отличии от действия Переместить в процесс, у Скопировать в процесс есть выход, позволяющий соединить его с другим элементом. Это значит, что вы можете добавить больше элементов в процесс-источник, и контакты пойдут одновременно по процессу-источнику и по целевому процессу.
Как изменить то, как я копирую или перемещаю контакты в процессе?
Если вы хотите, чтобы контакты переходили в другой блок в целевом процессе, кликните Изменить целевой элемент и повторите шаги 3-6.
Если вы захотите, чтобы контакты копировались или перемещались в другой процесс, повторите шаги 2-6, перечисленные выше. Это сбросит настройки, и связь между процессами пропадёт.
Если вы решите перестать копировать или перемещать контакты в другой процесс, удалите элемент Переместить в процесс или Скопировать в процесс из процесса-источника. Это удалит элемент Перемещено в процесс или Скопировано в процесс из целевого процесса.
