Как я могу перенести свой список контактов из Active Campaign, AWeber, Constant Contact, или MailChimp?

Иногда при переходе на платформу GetResponse с другого сервиса наши пользователи хотят перенести свой список контактов. Мы упростили процесс переноса контактов с таких сервисов, как Active Campaign, AWeber, Constant Contact и MailChimp в GetResponse. Вы можете добавить тысячи контактов вместе с их настраиваемыми полями всего за несколько минут.

Вам понадобится CSV-файл, содержащий все ваши контакты, экспортированные из Active Campaign, AWeber, Constant Contact, или MailChimp.

Как я могу перенести список?

Чтобы перенести список в GetResponse:

  1. Перейдите в Контакты.
  2. Кликните Добавить контакты.
  3. Из выпадающего меню выберите, в какой список вы хотите импортировать информацию.
  4. Выберите опцию добавить контакты в список автоответчика, если хотите, чтобы они автоматически начали получать сообщения. Эта опция доступна только в том случае, если в списке есть активные автоответчики.
  5. Выберите Загрузить файл, использовать внешний сервис или вставить таблицу.
  6. Выберите вкладку Перенести список.
  7. Из выпадающего меню выберите, с какого сервиса вы переносите контакты.
  8. Нажмите, чтобы выбрать CSV файл, или перенесите его на поле для загрузки.
  9. Укажите, как вы хотите обновлять информацию контактов – добавить новые и обновить существующие, добавить только новые контакты или только обновить существующие.
  10. Установите отметку чтобы подтвердить, что контакты дали свое согласие получать ваши сообщения.
  11. Кликните Далее.

Как я могу назначить настраиваемые поля?

Назначение настраиваемых полей позволяет перенести дополнительную информацию о контактах в GetResponse. Мы автоматически назначаем все поля, которые можем распознать. Email-адрес контакта является обязательным для заполнения.

Примечание:
MailChimp использует другую структуру данных для адреса, чем GetResponse. Мы спросим у вас, хотели бы вы импортировать адрес в разные настраиваемые поля (улица, индекс, город, страна), или же хранить его в одном поле (адрес), как в MailChimp.
Кликните Далее, чтобы сохранить данные в новом формате, или Продолжить без изменений, чтобы оставить всё, как есть.

Изменение структуры данных

Для полей, которые мы не распознали автоматически, соедините настраиваемые поля из аккаунта GetResponse с полями, содержащими контактную информацию из аккаунта, который вы подключаете. Чтобы сделать это, используйте одну из следующих опций:

  • Кликните Назначить поле и выберите одно из существующих настраиваемых полей.
  • Выберите Пропустить колонку, отмеченную «?», чтобы продолжить без выбора настраиваемых полей.

Наведите курсор на решетку и прокрутите вправо, чтобы перейти к редактированию всех полей. По окончанию, нажмите Импорт.