Кампания по повторному привлечению

Шаблон автоматизации Кампания по повторному привлечению предназначена для того, чтобы связаться с учениками, которые записались на курс, но еще не начали обучение. Эта автоматизация отправляет персонализированные напоминания этим ученикам, побуждая их начать прохождение курса. Цель этого шаблона — возродить интерес и мотивировать учеников сделать первый шаг в обучении, что поможет увеличить вовлеченность и снизить количество отказов до начала курса.

  • Категория: Онлайн-курсы
  • Элементы: 4
  • Минимальное количество элементов для настройки: 4

Эта автоматизация состоит из четырех элементов, и вам нужно настроить все из них: элемент Записался на курс, элемент Курс начат или завершен, элемент Отправить письмо и элемент Тег.

Для настройки и публикации шаблона вам понадобятся:

  • Курс
  • Письмо автоматизации (или черновик), которое будет отправлено с персонализированным напоминанием.
  • Тег, чтобы различать учеников, которые начали курс, и тех, кто еще не начал

Настройка шаблона

Если какой-то элемент выделен серым, нажмите на него, чтобы настроить его в закладке Свойства.

  1. Настройте элемент Записался на курс. Вы можете изменить его так, чтобы он срабатывал на основе начала конкретного или любого курса.
  2. Настройте элемент Курс начат или завершен и укажите курс. Если ваш ученик не начнет указанный курс в течение 10 дней, он продолжит выполнение рабочего процесса.
  3. В элементе Отправить письмо, выберите сообщение, которое вы хотите отправить ученикам, еще не начавшим курс. Вы можете включить в него напоминание и побудить их начать обучение.
  4. В элементе Тег выберите тег, который хотите присвоить контактам, не начавшим ваш курс. Это поможет сегментировать ваш список контактов и отправлять более персонализированные сообщения.
  5. Нажмите Опубликовать после завершения настройки шаблона или Сохранить и выйти, если хотите завершить настройку позже (он будет сохранен как черновик на странице Процессы).

Ссылки по теме