Можно ли давать другим людям доступ к своей учетной записи?

Вы можете предоставлять доступ к некоторым возможностям учетной записи. Дополнение Команда — инструмент управления совместным доступом, в котором основной пользователь добавляет пользователей и управляет ими. С помощью дополнения можно:

Вы можете назначать роли по умолчанию и собственные роли членам команды в зависимости от рабочего процесса, стратегии и распределения обязанностей в вашей компании. Вы также можете предоставлять отдельным пользователям особые привилегии, исходя из их задач и обязанностей в вашей компании. Пользователям можно назначать роли по умолчанию или создать собственные, адаптировав права доступа под цели компании.

Пример: вы работаете в команде из администратора, дизайнера и копирайтера. Администратор контролирует весь процесс. Дизайнер разрабатывает макеты рассылок, а копирайтер пишет тексты для писем. В этом случае можно использовать две роли по умолчанию — администратор и дизайнер — и создать новую для копирайтера.

Каждая роль дает пользователям доступ к определенным возможностям учетной записи (все остальные инструменты, к которым нет доступа, не появятся в панели пользователя). Каждый пользователь получает уникальный логин и пароль для доступа к учетной записи GetResponse. Они могут сбросить пароль в любое время. В целях безопасности у пользователей нет доступа к разделу Оплата. Они также не смогут изменить адрес электронной почты.

Где я могу получить доступ к этой функции?

Если у вас тариф Email Marketing, обязательно сначала приобретите дополнение Команда. В тарифе Email Marketing не включена функция добавления пользователей. Обратитесь к нашим справочным материалам, если хотите получить дополнительную информацию о том, как добавить эту функцию в свою учетную запись или изменить количество пользователей, имеющих к ней доступ.

Чтобы перейти на страницу управления командой:

  1. Перейдите в меню Профиль и нажмите на Команда. Это откроет вам страницу управления командой.
  2. Для перехода используйте вкладки в боковом меню:
    Пользователи команды. Здесь вы можете добавлять пользователей и назначать им роли.
    Роли. Здесь вы можете добавлять и назначать роли.

Что означают разрешения в Команде?

Разрешения назначаются на основе доступа пользователей к определенным областям в учетной записи. Например, мы попросим вас сообщить нам, хотите ли вы, чтобы пользователи имели доступ к формам:

Пользователи могут работать с формами?

  • Нет, отключить пользователям доступ к формам
  • Они могут создавать формы, но не могут их публиковать. Данный вариант потребует от вас проверки черновиков всех форм перед их публикацией
  • Да, они могут создавать и публиковать формы (полный доступ)

Если вы выберете “нет”, они не увидят эту функцию в своем аккаунте. Если вы выберете “да”, они получат полный доступ к этой функции и ее возможностям.

Мы просим вас сообщить нам, хотите ли вы предоставить пользователям полный контроль над функцией или ограничить ее определенными задачами или областями (аналогично уровням прав, которые вы устанавливали, выбирая “заблокировано”, “только просмотр” или “просмотр и редактирование”) для следующих функций:

Учетная запись

Сведения

Пользователи могут изменять своё имя или номер телефона?

  • Нет, они могут только просматривать свои данные
  • Да, они могут полностью изменять свои данные

Поле отправителя (эл. почта)

Пользователи могут просматривать и редактировать «поле отправителя» в учетной записи GetResponse?

  • Нет
  • Да

Поле согласия

Могут ли пользователи создавать и редактировать поля согласия?

  • Нет
  • Да
Контакты

Просмотр и использование списков контактов

Могут ли пользователи просматривать и использовать все списки контактов?

  • Нет, они могут только просматривать и использовать выбранные списки.
  • Да, они могут просматривать и использовать все существующие и будущие списки. Ты сможешь определить дополнительные полномочия.

Добавление и создание списков и контактов

Могут ли пользователи добавлять, перемещать или копировать контакты и создавать списки?

  • Нет
  • Да

Редактирование контактной информации

Могут ли пользователи редактировать контактные данные, пользовательские поля и теги?

  • Нет, у них нет доступа.
  • Они могут только редактировать контактные данные.
  • Да, они могут редактировать контактные данные и управлять пользовательскими полями и тегами.

Экспорт контактов

Могут ли пользователи экспортировать контакты и списки?

  • Нет
  • Да

Гигиена списков и списки исключений

Могут ли пользователи работать с гигиеной списков и списками исключений?

  • Нет, у них нет доступа.
  • Да, они могут блокировать, удалять и исключать контакты с помощью гигиены списков и списков исключений.

Удаление контактов

Могут ли пользователи удалять контакты и списки?

  • Нет
  • Да

Сегменты

Могут ли пользователи работать с сегментами?

  • Нет, они не могут работать с сегментами, но они все еще могут использовать расширенный поиск.
  • Да, они могут создавать, просматривать и удалять сегменты.
Email-маркетинг

Рассылки и автоответчики

Пользователи могут работать с рассылками?

  • Отключить доступ к рассылкам для пользователей
  • Они могут создавать рассылки, но не могут их отправлять.
    Данный вариант потребует от вас проверки черновиков всех писем перед отправкой.
  • Они могут создавать и отправлять все виды писем как существующим, так и будущим спискам (полный контроль)
  • Они могут создавать и отправлять все виды писем существующим и будущим спискам контактов. Они также могут утверждать или отклонять письма, созданные другими пользователями (полный доступ)
ИИ-кампании

Создание и управление ИИ-кампаниями

Могут ли пользователи работать с ИИ-кампаниями?

  • Нет, у них нет доступа к ИИ-кампаниям
  • Да, они могут создавать ИИ-кампании и управлять ими.Примечание. Чтобы пользователи могли отправлять и публиковать рассылку, автоответчик и лендинг, созданные для кампании, у них должно быть разрешение. Управляются эти разрешения отдельно в разделах Email-маркетинг и Лендинги.
Автоматизация маркетинга

Процессы и письма автоматизации

Пользователи могут работать с автоматизацией маркетинга?

  • Нет, отключить доступ к автоматизации маркетинга для пользователей
  • Да. Пользователи смогут получить доступ ко всем ресурсам аккаунта для создания процессов, вроде списков, сообщений, форм или лендингов. Предоставление доступа к автоматизации изменит любые ранее установленные ограничения на просмотр и использование этих функций.
Воронки конверсии

Могут ли пользователи работать с функцией воронки конверсии?

  • Нет, у них нет доступа к воронке конверсии
  • Да. Пользователи могут создавать новые воронки и управлять существующими (полный доступ)
Лендинги

Пользователи могут работать с лендингами?

  • Нет, отключить доступ к лендингам для пользователей
  • Они могут создавать лендинги, но не могут их публиковать.
    Данный вариант потребует от вас проверки черновиков всех лендингов перед их публикацией.
  • Да, они могут создавать и публиковать лендинги (полный доступ
Формы (устаревшая версия)

Пользователи могут работать с формами?

  • Нет, отключить пользователям доступ к формам
  • Они могут создавать формы, но не могут их публиковать. Данный вариант потребует от вас проверки черновиков всех форм перед их публикацией
  • Да, они могут создавать и публиковать формы (полный доступ)
Вебинары

Пользователи могут назначать и проводить вебинары?

  • Нет, отключить пользователям доступ к вебинарам
  • Они могут планировать вебинары, создавать дизайн приглашений и отправлять их (если предоставлено разрешение на отправку)
Чаты

Чаты

Сообщения и управление настройками чатов

Какие возможности есть у пользователей в чатах?

  • Не имеют доступ к чатам
  • Могут начинать новые чаты, просматривать активные и закрытые чаты и статистику и изменять аватар (роль оператора)
  • Имеют полный доступ администратора к чатам, включая настройки
Интеграция и API

Пользователи могут интегрировать GetResponse с внешними сервисами?

  • Нет, отключить пользователям доступ к интеграциям
  • У них есть доступ к интеграциям, но не к ключу API
  • Да. Они могут подключать внешние сервисы к GetReponse
Быстрые транзакционные письма

Рассылки, настройки и статистика

Могут ли пользователи работать с быстрыми транзакционными письмами?

  • Нет, отключить доступ к транзакционным письмам
  • Да. Пользователи могут создавать и редактировать рассылки, а также просматривать и изменять настройки быстрых транзакционных писем. Они также могут просматривать статистику рассылок (полный доступ).
Управление пользователями и ролями в аккаунте

Могут ли пользователи управлять пользователями и ролями в аккаунте?

  • Нет, у них нет доступа к функции Team .
  • Да, они могут добавлять и управлять пользователями и их ролями.
Конструктор сайтов

Могут ли пользователи работать с конструктором сайтов?

  • Нет, у них нет доступа к конструктору сайтов.
  • Да, у них есть полный доступ. Они могут создавать, редактировать и публиковать сайт. Они также могут управлять настройками и видеть статистику.
Формы и всплывающие окна

Могут ли пользователи работать с формами и всплывающими окнами?

  • Нет, у них нет доступа к формам и всплывающим окнам.
  • Да, у них есть полный доступ. Они могут создавать и публиковать формы и всплывающие окна, управлять настройками и видеть статистику.
E-commerce

Магазины, товары и заказы

Могут ли пользователи работать с магазинами, товарами и заказами?

  • Нет, у них нет доступа.
  • Да, они могут создавать магазины и товары и управлять ими, а также просматривать информацию о заказах.
Платная реклама и аудитории

Создание и управление платной рекламой

Могут ли пользователи работать с платной рекламой?

  • Нет, у них нет доступа.
  • Да, у них есть полный доступ. Они могут создавать и управлять рекламой.

Создание и управление рекламными аудиториями

Имеют ли пользователи доступ к Рекламным аудиториям?

  • Нет, у них нет доступа.
  • Да, они могут создавать, экспортировать и управлять рекламными аудиториями.
Отчеты

Просмотр и создание отчетов

Как пользователи могут работать с Отчетами?

  • У них нет доступа
  • Они могут только просматривать отчеты.
  • Они могут просматривать, создавать и загружать отчеты.

Вам все еще интересно?