Почему Gmail, Yahoo или любой другой бесплатный домен не может быть использован для отправки писем в GetResponse?

Начиная с февраля 2024 года, Gmail и Yahoo вводят новые требования к аутентификации, которые требуют использования пользовательского DKIM-аутентифицированного домена, с усиленным DMARC.

GetResponse настоятельно рекомендует всем отправителям использовать адрес отправителя на пользовательском домене, а также настроить записи DKIM и DMARC.

Более подробная информация об этих изменениях приведена в нашем блоге:
Все что нужно знать об изменениях в аутентификации Gmail и Yahoo (статья на английском).

Изменения в Gmail и Yahoo означают, что письма, отправленные с использованием вашего почтового адреса Gmail, Yahoo или любого другого подобного адреса (yourname@gmail.com), могут быть отправлены только через их соответствующие серверы (Gmail, Yahoo и т.д.), а не через серверы любых других провайдеров массовых рассылок, например GetResponse.

Изменения со стороны Gmail и Yahoo

Gmail и Yahoo ввели новые требования к сервисам массовых рассылок электронной почты (таким как GetResponse).

Эти требования включают в себя:

  • Настройка почтовой аутентификации SPF или DKIM для вашего домена.
  • Настройка политики внедрения DMARC для вашего домена-отправителя.
  • Поддержание уровня жалоб на спам ниже 0,3%.
  • Разрешение простой отписки одним кликом и выполнение запросов на отписку в течение двух дней.

Это означает, что отправка писем с адреса yourname@gmail.com (или аналогичного) через GetResponse больше не будет возможна.

Большинство изменений, таких как отписка с помощью одного клика, уже реализованы нами и мы автоматически обеспечиваем их эффективную работу.

Влияние изменений на клиентов GetResponse

Эти изменения затрагивают только тех клиентов GetResponse, которые:

  • используют yourname@gmail.com или аналогичный адрес в качестве адреса отправителя для отправки писем через GetResponse.
  • используют свой собственный домен, который не аутентифицирован SPF и/или DKIM.
  • используют адрес отправителя, для которого не установлена политика DMARC.

Решения

Самое простое решение – купить домен напрямую через GetResponse. Если вы выберите этот вариант, мы автоматически аутентифицируем ваш домен и установим для него политику DMARC.

Какой бы вариант вы ни предпочли, мы предоставляем ссылки на помощь ниже.

  1. Если вы используете gmail.com в качестве адреса отправителя, вам нужно изменить его на собственный домен. Если вы уже используете почту на собственном домене, пропустите эту часть и переходите к следующему шагу (2).

    Существует несколько способов получения электронной почты с собственным доменом:
  2. Проверьте подлинность вашего домена с помощью SPF и DKIM.
    Если вы используете псевдоним бизнес-почты для домена, купленного с помощью GetResponse, то делать этого не нужно, домен будет аутентифицирован автоматически.
  3. Убедитесь, что политика DMARC настроена правильно.
    Если вы используете псевдоним бизнес-почты для домена, купленного с помощью GetResponse, то делать этого не нужно, политика DMARC будет применяться автоматически.
  4. Поддерживайте уровень жалоб на спам ниже 0,3%.

Популярные ресурсы