Уровень доставляемости

Уровень доставляемости — это процент электронных писем или сообщений, которые успешно достигают почтовых ящиков или назначенных мест назначения своих получателей. Этот показатель имеет решающее значение для кампаний по электронной почте и других форм цифровой коммуникации, поскольку напрямую влияет на эффективность и успех таких усилий.

Когда письмо или сообщение отправляется, оно проходит через несколько этапов до достижения получателя. Эти этапы включают сервер отправителя, сервер получателя и любые промежуточные системы, вовлеченные в процесс доставки. На каждом этапе могут возникать потенциальные проблемы, которые могут повлиять на доставляемость.

Факторы, которые могут влиять на уровень доставляемости, включают спам-фильтры, внесение в черные списки, уровень отклонений и репутацию отправителя. Спам-фильтры предназначены для выявления и предотвращения нежелательных или непрошенных писем от попадания в почтовые ящики пользователей. Они анализируют различные элементы письма, такие как темы, содержание и информацию об отправителе, чтобы определить, является ли оно легитимным или спамом.

Проблема внесения в черные списки — еще одна распространенная причина, которая может негативно повлиять на доставляемость. Поставщики услуг электронной почты ведут списки известных спамеров или подозрительных отправителей, и если IP-адрес или домен отправителя попадают в один из этих списков, их письма могут быть автоматически отфильтрованы или заблокированы.

Если вы хотите узнать больше о доставляемости электронных писем и о том, как она измеряется, вы можете прочитать нашу специальную статью на эту тему.