Đạt ROI tối đa nhờ sự hỗ trợ của các chuyên gia tận tâm luôn sát cánh bên bạn
Bước 1/2
ĐƯỢC TÍN NHIỆM BỞI CÁC THƯƠNG HIỆU TRÊN TOÀN THẾ GIỚI TRONG HƠN 25 NĂM
Bạn có thể yên tâm vì được hỗ trợ ngay từ đầu
Bạn có thể tin tưởng vào đội ngũ các chuyên gia tận tâm vì sự thành công của bạn, luôn sát cánh trợ giúp bạn. Chúng tôi mong muốn đem đến dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho bạn cùng một hành trình trải nghiệm trôi chảy và hiệu quả với GetResponse MAX.
Kỹ sư phụ trách Trải nghiệm Khách hàng
Giúp bạn hiểu rõ các tính năng và cơ hội mà tài khoản của bạn có.
Chuyên gia Hỗ trợ Làm quen
Quản lý quy trình triển khai của bạn ngay từ ngày đầu tiên, bao gồm các phiên đào tạo và cuộc gọi rà soát.
Key Customer Manager
Hỗ trợ quản lý tài khoản chức năng chéo cả về mở rộng tài khoản lẫn các vấn đề về hợp đồng.
Chuyên gia Hỗ trợ Sản phẩm
Cấu hình và duy trì tài khoản, giải quyết bất kỳ vấn đề nào về kỹ thuật và trục trặc hàng ngày mà bạn có thể gặp phải.
Bước đầu tiên để thành công - làm quen một cách trôi chảy và toàn diện
Việc hiểu rõ hơn về nhau cho phép chúng tôi chuẩn bị các giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Gói làm quen cá nhân hóa của chúng tôi được thiết kế để giúp bạn đồng hành cùng chúng tôi, và Chuyên gia Hỗ trợ Làm quen của chúng tôi là thành viên bổ sung cho nhóm của bạn để tạo động lực và giúp bạn thành công.
Các phiên đào tạo tùy chỉnh được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của bạn.
Lý do
Với sự trợ giúp của các chuyên gia của chúng tôi, bạn sẽ có khởi đầu mạnh mẽ cho hoạt động có ý nghĩa nhất cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi tập trung vào các mục tiêu tiếp thị để bạn có thể duy trì được mức độ hiệu quả của chiến dịch.
Cách thức?
Với GetResponse MAX bạn được hỗ trợ đào tạo 1-1, trong đó bạn sẽ tìm hiểu cách tối đa hóa tiềm năng tài khoản mới của mình. Các câu hỏi của bạn được trả lời trực tiếp với các ví dụ thực và hướng dẫn chi tiết.
Các cuộc gọi giúp rà soát quy trình triển khai và trao đổi sâu hơn về các đề xuất.
Lý do
Chúng tôi muốn đảm bảo bạn thấy thoải mái và tự tin về mọi mặt trên nền tảng GetResponse MAX.
Cách thức
Quản lý Hỗ trợ Làm quen sẽ liên hệ với bạn để rà soát tiến độ, trả lời mọi câu hỏi của bạn trực tiếp và đề xuất các ý tưởng giúp bạn tận dụng tối đa tài khoản GetResponse của mình.
Quản lý Hỗ trợ Làm quen sẽ giúp bạn thiết lập các mục tiêu và nhiệm vụ để đạt được điều đó. Việc bạn muốn tập trung vào những lĩnh vực nào trên nền tảng là tùy thuộc vào bạn.
Lý do
Phần tuyệt vời nhất của việc làm quen là sau khi đã hoàn thành tất cả, bạn sẽ được thiết lập đầy đủ để chạy các chiến dịch tiếp thị thành công bằng tài khoản GetResponse MAX của mình.
Cách thức
Quản lý Hỗ trợ Làm quen sẽ cùng bạn suy nghĩ và thống nhất một kế hoạch hành động toàn diện bao gồm mọi thứ bạn cần để thành công.
Xem bước làm quen tạo nên sự khác biệt như thế nào
Hãy liên hệ với Quản lý phụ trách Trải nghiệm Khách hàng để được giải đáp và cung cấp thông tin. Họ có thể nhìn nhận mọi việc một cách chi tiết hơn, hay trò chuyện với nhóm phụ trách tỷ lệ gửi thư thành công và cho bạn thêm ý tưởng.
Chúng tôi chỉ có hai tuần để triển khai. Trong thời gian ngắn như vậy, Przemek – Quản lý Hỗ trợ Làm quen của GetResponse MAX - đã giúp chúng tôi tiến hành thành công.
Sự trợ giúp của Przemek là rất quan trọng trong giai đoạn làm quen. Chúng tôi đã tiếp xúc với một người thực, người đã giúp chúng tôi bất cứ khi nào chúng tôi cần.