Nếu bạn sở hữu một cửa hàng online hay đang cố gắng quảng cáo doanh nghiệp của mình, Valentine chính là thời điểm tốt nhất trong tháng 2 để tiếp cận và đưa ra các khuyến mãi lớn tới khách hàng.
Nhu cầu mua sắm tăng mạnh trong thời điểm từ 10/2 đến 14/2, việc đón đầu và đưa ra các ưu đãi trong ‘khung giờ vàng’ này sẽ giúp mang lại lượng khách hàng mới, tỉ lệ chuyển đổi, và đưa hình ảnh thương hiệu của bạn đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Với mục tiêu kể trên, bài viết này sẽ tổng hợp những ‘món quà’ hay ý tưởng Valenine mà bạn có thể áp dụng trong chiến dịch marketing trong khoảng thời gian này.
1. Giao Hàng Miễn Phí
Thường có ít chương trình khuyến mãi từ các nhãn hàng cho dịp Valentine do mốc thời gian quá gần với Tết cổ truyền, cũng như xu hướng mua sắm của người tiêu dùng từ sau Tết giảm mạnh do các khoảng chi tiêu trước Tết. Nhưng điều này không có nghĩa là bạn không thể kích cầu mua sắm và đưa ra các chương trình khuyến mãi của riêng mình ra thị trường.
Giao hàng miễn phí là một loại ưu đãi đơn giản nhưng hiệu quả cho dịp này, đảm bảo hàng từ cửa hàng của bạn được giao tới tận tay khách, đúng giờ và miễn phí sẽ giúp sản phẩm của bạn trở nên hấp dẫn hơn.
Liên hệ đơn vị vận chuyển trước để tránh các sai sót có thể xảy ra trong quá trình đóng gói, giao hàng. Thêm thời gian và thông tin diễn ra ưu đãi trong bài post quảng cáo, email marketing từ bạn.
TIP 1: Để giúp khách hàng mua quà sát giờ có một trải nghiệm mua sắm như ý, bạn có thể làm một hướng dẫn với theme nền Valentine, gửi đi dưới dạng newsletter qua email khi khách xác nhận đơn hàng hay bản cứng để chung trong quá trình vận chuyển. Hướng dẫn này có thể giúp khách sử dụng sản phẩm đúng cách.
2. Giới Thiệu Người Nhận Quà
Tung ra các loại mã khuyến mãi, voucher dùng để mua sắm sản phẩm mà khách hàng có thể tặng cho người yêu thương, gia đình hay bạn bè. Với cách này bạn vừa có có thể tạo ra một chương trình khuyến mãi online hiệu quả mà còn có thể tiếp cận một lượng khách hàng lớn. Ngoài ra, bạn còn có thể có thêm địa chỉ email từ người nhận voucher cho các chiến dịch marketing sắp tới.
Tạo một landing page có thể tặng và gửi đi các loại mã khuyến mãi từ cửa hàng online của bạn, trang này cho phép khách truy cập có thể để lại địa chỉ email của người nhận quà và gửi quà đi với vài thao tác đơn giản.
Bạn có thể tạo một trang landing page với các tính năng như trên. Có thể gửi email tự động, thu nhập thông tin và địa chỉ email khách hàng và tạo mã khuyến mãi với chỉ vài cú click. Ngoài ra bạn có thể chỉnh sửa trang này với công cụ kéo và thả đơn giản mà không cần kỹ năng viết code với Công cụ Thiết Kế Landing Page của GetResponse.
3. Bốc Thăm May Mắn Nhận Quà Valentine
Ngoài các khuyến mãi ra bạn cũng có thể tặng quà đi kèm với mỗi hóa đơn mua sắm. Ví dụ như cửa hàng bánh ngọt bên dưới, với mỗi hóa đơn trên 500 Rupe Ấn Độ, khách hàng có thể rút thăm trúng thưởng và chắc chắn nhận được một món quà đi kèm.
Bạn cũng có thể gửi kèm quà và sản phẩm cùng để lại một lá thư với lời chúc Valentine khi giao hàng tới khách, thông báo rằng họ đã đạt đủ điều kiện để nhận quà cho chương trình ưu đãi đặc biệt này.
4. Nhân Đôi Điểm Thưởng Trong Mùa Valentine
Lưu trữ lịch sử mua sắm, tích điểm thưởng cho khách hàng là một phương pháp tuyệt vời để giữ chân khách hàng mới và biến họ trở thành các khách hàng trung thành.
Ghi nhận số điểm thưởng với mỗi hóa đơn tương ứng, nhân đôi số điểm này trong thời gian diễn ra mùa Valentine, điều này sẽ giúp thu hút khách hàng tới sản phẩm/dịch vụ của bạn, thôi thúc họ chi tiêu nhiều hơn trong dịp lễ này.
Bạn băn khoăn không biết phải tạo một trải nghiệm khách hàng hoàn chỉnh như thế nào mà còn có thể ghi nhận lịch sử mua hàng và một hệ thống điểm thưởng tích lũy tự động? Thử ngay công cụ Phễu Bán Hàng từ GetResponse! Xây dựng một phễu bán hàng hoàn hảo giúp hoàn thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng!
5. Tạo Cuộc Thi Trên Mạng Xã Hội
Phương pháp marketing này đòi hỏi bạn phải có một lượng tương tác và người theo dõi nhất định trên mạng xã hội, tuy nhiên bạn cũng có thể chạy quảng cáo trả phí trên Facebook để chương trình của mình hiển thị tốt hơn trong khu vực lân cận.
Các cuộc thi như ảnh cặp đôi đẹp nhất, có nhiều like và share nhất trên FB sẽ nhận được một sản phẩm hoặc voucher miễn phí từ doanh nghiệp của bạn. Điều này không chỉ tăng lượng tương tác từ những khách đã theo dõi fanpage hay Instagram mà còn giúp quảng bá thương hiệu tới bạn bè của họ và những lượt theo dõi từ người tham gia cuộc thi. Một số ý tưởng cuộc thi mà bạn có thể sử dụng:
- “Tìm kiếm đôi tình nhân”: Yêu cầu người tham gia chia sẻ câu chuyện tình yêu của họ trên mạng xã hội và cố gắng thu hút số lượng “like” và “share” nhiều nhất. (Tương tự như những bài post từ group ‘Bao Lâu Chia Tay’).
- “Valentine Selfie Challenge” : Yêu cầu người tham gia chụp và chia sẻ những bức ảnh tình yêu của họ trên mạng xã hội, với những hashtag liên quan đến doanh nghiệp của bạn.
- “Valentine Gift Hunt” : Đặt ra một số câu hỏi liên quan đến doanh nghiệp của bạn trên trang web hoặc các mạng xã hội của bạn, và yêu cầu người tham gia trả lời kèm chia sẻ lên trang cá nhân của họ.
- “Valentine’s Day Couple Challenge”: Yêu cầu các cặp đôi tham gia chia sẻ những hình ảnh hoặc video của họ trong các hoạt động tình yêu hoặc kỉ niệm của họ trên mạng xã hội với hashtag liên quan đến doanh nghiệp của bạn.
- “Valentine’s Day Poetry Contest” : Yêu cầu người tham gia viết và chia sẻ một bài thơ tình yêu của họ trên mạng xã hội.
Lưu ý: Tất cả các cuộc thi trên đều cần một kế hoạch chi tiết và quảng bá để đạt được hiệu quả tốt nhất.
6. Quà Valentine Miễn Phí Đi Kèm Mỗi Đơn Hàng
Ai cùng thích được nhận quà, đặc biệt là nhận quà trong dịp lễ Tình Nhân, với mỗi đơn hàng được mua, khách sẽ nhận được một món quà nhỏ trong giỏ hàng của mình. Đây sẽ là một hình thức tri ân tuyệt vời đến khách hàng của bạn.
Mòn quà nhỏ có thể là một thiệp chúc mừng Valentine, sản phẩm dùng thử, phụ kiện đi kèm,… Niềm vui được nhận từ những món quà này còn có thể được chuyển đổi thành những lượt chia sẻ trên mạng xã hội, khách mua hàng có thể giúp làm marketing truyền miệng cho doanh nghiệp của bạn.
TIP2: Đóng gói đẹp và sáng tạo là điểm then chốt giúp phương pháp marketing này thành công. Hãy nghiên cứu kỹ về mẫu thiệp Valentine và kiểu dáng cho hộp quà tặng kèm mà bạn có thể chuẩn bị.
7. Mua Một Tặng Một
Chiến thuật Mua Một Tặng Một là một loại chương trình khuyến mãi cũ mà hay, vô củng phù hợp cho mua Valentine này. Xoay quanh câu chuyện ‘bạn mua một quà cho người yêu và bạn cũng nhận được quà từ chúng tôi’.
Để chương trình khuyến mãi trở nên hấp dẫn hơn nữa, bạn cũng có thể sử dụng các phiên bản khác cho chương trình ưu đãi này như:
- Giảm giá 50% toàn bộ mặt hàng
- Mua 2 tặng 1
- Mua 2 trả giá 1
8. Flash Sale Valentine
Biến tháng 2 hay cụ thể hơn là ngày Valentine trở thành tâm điểm cho chương trình Flash Sale từ bạn. Vậy Flash Sale là gì?
Flash Sale là chương trình ưu đãi kích cầu mua sắm trong một khoảng thời gian ngắn. Thời gian cho Flash Sale đã được thông báo cụ thể, tạo điều kiện cho khách hàng chi tiêu nhiều hơn trong một dịp đặc biệt. Giúp doanh nghiệp thu lời và quảng bá sản phẩm hiệu quả.Bạn không cần đợi tới phút cuối cùng trước ngày Valentine để tung ra chương trình Flash Sale, chương trình này có thể kéo dài trong cả tháng 2 và dùng ngày Valentine làm một mốc thời gian đặc biệt.
Liên tục đăng tải hình ảnh, thông tin, bài post về chương trình Flash Sale trên mạng xã hội, các story hoặc reels video để có thể tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Cài đặt một đồng hồ bấm giờ trên website để tăng tính khẩn cấp, thôi thúc khách hàng tham gia chương trình trước ngày hết hạn.
TIP3: Bạn có thể tạo ngay một đồng hồ đếm ngược cho trang bán hàng mà không cần phải tự code tay hay trả tiền thuê lập trình viên, bạn hoàn toàn có thể tự làm qua bài viết sau đây: Cách tạo đồng hồ đếm ngược trên Landing Page và thử ngay với công cụ Thiết Kế Landing Page của GetResponse.
9. Thay Đổi Packaging Cho Mùa Valentine
Các ưu đãi hay chiến dịch marketing của bạn không cần phải quá chú trọng vào việc tặng quà hay đưa ra chương trình giảm giá phù hợp để thu hút khách hàng. Thay đổi packaging hay việc thay đổi bao bì nhãn dán, đóng gói cho sản phẩm cũng là một chiến lược tốt trong dịp Valentine.
Thay đổi cách thức đóng gói sản phẩm, tạo điểm nhấn cho dịch vụ doanh nghiệp trong mùa Valentine sẽ tạo nên những thay đổi lớn, giúp doanh nghiệp nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh và giúp doanh nghiệp bạn ‘bắt trend’ hơn.
Một ví dụ thành công về việc thay đổi packaging đó là chiến lược marketing chào mừng năm mới của Katinat.
Với việc thay đổi từ ly giấy thông thường thành lý nhựa cầu vồng bắt mắt. Chiến dịch nhanh chóng tạo thành một cơn sốt và lan tỏa trên khắp các trang mạng xã hội chỉ sau ít ngày ra mắt, khách hàng xếp hàng chờ trung bình từ 2 đến 3 tiếng để đặt hàng và chụp ảnh checkin tại quán. Nhận diện thương hiệu của hãng được cải thiện, doanh thu bán ra trong dịp lễ này cũng tăng cùng theo đó.
Chiến dịch đánh đúng văn hóa thưởng thức cafe của giới trẻ, bao bì đóng gói bắt mắt phù hợp cho những tấm hình, story trên mạng xã hội như Facebook, Instagram và TikTok.
Không những phù hợp chỉ cho dịp năm mới, việc re-packaging lại sản phẩm cũng có thể áp dụng cho dịp Valentine, Halloween và Giáng Sinh,… Nếu được đầu tư và thiết kế đúng cách, bạn có thể dễ dàng đưa doanh nghiệp của mình lên ‘bản đồ các thương hiệu’ và đạt được những kết quả kinh doanh như mong đợi.
Lời kết
Có rất nhiều ý tưởng cho các chương trình khuyến mãi trong mùa Valentine, những ý tưởng được liệt kê ở trên đã được chứng minh đạt hiệu quả tốt từ một số nhãn hàng trong và ngoài nước. Nên lưu ý thời gian diễn ra khuyến mãi và kế hoạch cụ thể chi tiết để đem về ROI tốt nhất cho doanh nghiệp.
Nhận ngay ưu đãi lên tới 40% OFF cho tất cả các gói từ GetResponse trong dịp Valentine Yêu Thương: